据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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老板很亲切啊 出门回来都会打招呼 房间设施也很齐全 比想象的齐全哈哈哈 主要位置也很好离西街很近 但是环境又没那么吵 棒!
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住了两晚,感觉挺好的,老板还帮忙订了去银子岩的门票。自己去公园门口等一日游的车就可以了。人很好,不像涠洲岛的人那么爱钱,又不讲信用!
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院子第一眼就看中他家的浴缸…自己激动还订错了房间…还好给老板打招呼更换了房间…本来打算住一晚卡布奇诺还有一晚一帘幽梦(便宜没有浴缸)老板免费升级了绿袖子…房间都很有情调想要什么房型总有一款适合你…只要有任何问题找熊哥和他们任何一个哥们都能帮你耐心解答……哥们海还泡的一手咖啡…介绍的饭馆味道也是赞赞的…离西街也就五分钟路程…闹市中一个安静的小栈…点赞!下次就机会一定继续院子